Oude Ziggo decoder? Aantal zenders niet meer te bekijken

Op 27 december 2020 is Ziggo gestart met het langzamerhand uitzetten van MPEG2. Dit is een verouderde techniek voor het doorgeven van tv-zenders. Ziggo gebruikt inmiddels MPEG4, en ook de meeste Ziggo-klanten doen dat. Maar nu blijkt dat er toch nog een aanzienlijke groep klanten is met een oude tv of MPEG2 decoder. Dit geldt vooral voor de tweede televisie op slaap- of logeerkamer. Wat is het probleem? Bij deze klanten blijft een klein aantal zenders op zwart staan.

Lokale zenders op zwart

Voor veel mensen die nog zo'n oud kastje in gebruik hebben -bijvoorbeeld een Humax IR-FOX- kwam de uitfasering van MPEG2 onverwacht. Vooral ook omdat er geen ruchtbaarheid aan gegeven was. En dat was weer een gevolg van het feit dat Ziggo veronderstelde dat het uitfaseren van de MPEG2 techniek weinig klanten zou raken. Het gaat weliswaar om een relatief kleine groep, maar die mensen zijn actief op zoek naar een verklaring voor het verdwijnen van bepaalde zenders. TotaalTV besteedde eerder aandacht aan deze kwestie en toen bleek dat zelfs Ziggo medewerkers niet op de hoogte waren.

• In een deel van het Ziggo-verzorgingsgebied zijn lokale omroepen inmiddels niet meer in MPEG2 te ontvangen 
• Je hebt hier alleen last van als je een kastje of een televisie met een module hebt, ouder dan 8 jaar
• Een nieuw kastje dat geschikt is voor HD DVB-C2  (die kastjes zijn geschikt voor MPEG4) is de oplossing

Waarom doet Ziggo dit?

Belangrijkste reden is dat Ziggo signalen niet meer hoeft over te zetten van de ene techniek naar de andere. En kan stoppen met het doorgeven van beide signalen. Dit scheelt bandbreedte. Bovendien is de MPEG2 techniek niet geschikt voor het doorgeven van HD-televisie. Door het uitschakelen van deze techniek ontstaat de mogelijkheid alle zenders in HD aan te bieden.