HOME | ACHTERGRONDINFO | AANBIEDERS DIGITALE TV | NIEUWSARCHIEF | FORUM | GASTENBOEK | FAQ | CONTACT |
Adverteren op Digitelevisie.nl
Digitale TV beschikbaar?
Postcode:
Huisnummer:  
Toon alleen HD pakketten
Online overstappen
Stap veilig, simpel en snel over op digitale tv van uw keuze.
Advertorial
Zenderwijzer
Bij welke aanbieder kan ik naar mijn favoriete zender kijken?
Live radio/tv streams
> Meer streaming
Nieuwsbrief
Gratis elke maand het laatste digitale televisie nieuws ontvangen:
Naam:
E-mail:
 

Digitale tv van UPC - Starter HD met DVR

Kiest u voor UPC Digitale TV met HDTV, dan ervaart u bij een aantal zenders haarscherp beeld- en superieure geluidskwaliteit door High Definition Television (HDTV). Het beeld is gedetailleerder, kleuren zijn intenser en de kwaliteit van het geluid is perfect. Hierdoor ervaart u alles wat u kijkt nog realistischer. En dat gewoon vanaf uw eigen bank. U kijkt dan niet langer documentaires of films, maar beleeft alle avonturen levensecht.

HD-zenders in haarscherp beeld en superieure geluidskwaliteit
Programma Gemist van vandaag en gisteren
Films bestellen vanaf € 0,99
Ruim 50 zenders in perfecte digitale kwaliteit
Bestellen
> TERUG
Algemeen
Abonnementskosten per maand:€ 19,00
+ uw vaste kabelkosten
actie: eerste 6 maanden € 4,00 korting!
Minimum contractduur:12 maanden
Automatische contractverlenging:1 maand
Minimale opzegtermijn:1 maand
Extra smartcards:Ja, maximaal 2 stuks op 1 abonnement
Kosten tweede smartcard:€ 4,00 per maand
Eenmalige kosten (bv. entree-/verzendkosten):geen
Techniek:kabel
Aantal TV zenders:71
Aantal radio zenders:48
Combinaties
Analoge kabel:Op de andere televisies en stereosets in huis blijft ontvangst van het standaardpakket kabeltelevisie en -radio gewoon mogelijk!
ActiesLoopt tot:
Actie Eredivisie Live: nu 10 weken voor € 10,-. Volg uw favoriete Nederlandse club en de Nederlandse competitie met Eredivisie Live. Normaal tarief: voor slechts € 12,50/mnd ontvangt u Eredivisie Live op 4 kanalen. 04-10-2010
Kijk HD TV de eerste 6 maanden met €4,- korting! Actie alleen geldig voor nieuwe klanten, of UPC klanten die nog geen HD afnemen. 03-10-2010
Sport1, de sportzender van Nederland met 8 zenders (incl. ESPN America) + 1 HD-zender, nu tijdelijk 3 maanden voor € 5,- per maand, daarna € 9,95 per maand ! 03-10-2010
Ontvangers
UPC Mediabox HD met DVR € 0,00
Te ontvangen zenders
Televisie Radio Extra zenders Extra Bundels HD zenders
Ervaringen met deze aanbieder
Plaats een reactie
Reacties Totaal 115 reacties 
Ron 4-8-2010 7:44
Als UPC-veteraan ben ik zeer tevreden over de producten van UPC en begin in steeds tevredener te worden over de service van UPC; die was om te huilen maar UPC heeft zijn leven gebeterd en de service begint op een aanvaardbaar niveau te komen.
Nu nog concurrentie op kabel.
Ronald 15-7-2010 15:36
Om de paar minuten wordt mijn beeld heel kortstondig (1/10 van een seconde) zwart. Dit ligt niet aan de tv, want op de analoge lijn inmiddels al geprobeerd en doet het dan perfect. Iemand een idee ?

Alvast bedankt
Anita 3-3-2010 22:03
Hallo allemaal ik heb geen UPC meer om dit soort verhalen. Heb het zelf allemaal meegemaakt. Nu kan ik alleen zeggen KOOP EEN SCHOTEL binnen een paar jaar heb je hem er uit. Je kan er wel meer dan 30 jaar mee vooruit.Het zal zeker geen mooi gezicht zijn maar ja ben je van al dat gezeur af.
Digitenne van KPN ook niet doen.
Succes en de grtjs.
Rob 24-1-2010 7:47
Ik heb prima ervaringen met UPC. 1x problemen gehad met een modem. Dit werd binnen 2 dagen vervangen door een monteur die ook nog gratis een tweetal splitters heeft vervangen voor een nieuwer model. De kwaliteit van het signaal (TV, telefoon, internet) is onveranderd uitstekend.
Marcel Kockx 9-1-2010 14:21
Zit nu al weer wat jaren bij UPC, kwaliteit als het werkt is ok, maar het gaat pas knagen als er iets fout gaat. Op 13 december HDtv met DVR besteld, 15 december de bevestiging en het retour pakket. Nu 9-1-2010 nog steeds niets en wel 10 tallen telefoontjes verder naar klantenservice die toch niets kunnen doen.Hopeloos wordt het blijkbaar pas als de administratie van UPC om de hoek komt kijken, glashard vertellen dat je gebeld bent op je huisnummer terwijl je duidelijk hebt aangegeven gebeld te willen worden op je mobiel. Naar de winkel sturen , daar aangekomen behand worden als een hond en zonder dvr weer naar huis. Eindelijk iemand aan de lijn die verder denkt, we sturen direct een nieuwe, na 5 werkdagen maar even gebeld wat de status is, de tweede bestelling is nog niet verwerkt want de eerste moet nog verwijderd worden. Werkelijk hopeloos, als ik zo zou betalen mag ik niet eens meer klant zijn van dit (libgp@XXX!)bedrijf. Nu klacht verstuurd via de post en op internet een aktie aan het ontwikkelen op UPC duidelijk te maken dat zij alleeen maar innen en extra, maar een service verlenen waar de klant voor vergoed zou moeten worden.
Wie kan mij vertellen wat je kan doen tegen zo een reus, voel me nl steeds kleinetr worden. Eeen bijzonder ontevreden klant van UPC uit helaas (ivm monopoli van UPC daar) Amsterdam
Natascha 19-11-2009 16:28
Ik krijg zeker 2 a 3x in het jaar een onvriendelijke herinnering van UPC dat de voorgaande maand niet is betaald en als het niet direct samen met de huidige maand wordt betaald er kosten in rekening worden gebracht.
Ik betaal eigenlijk bij na direct van ontvangst de rekeningen en dus ook laatst in oktober voor 2 maanden. (faktuur kwijt geraakt in de post? Ik had hem in ieder geval niet gehad) Deze maand krijg ik een extra kosten post van EURO 20 voor het te laat betalen van de rekening!
Klantenservice zegt ja we kunnen wel zien dat u altijd op tijd betaald, maar hoop mensen doen dat niet. Belachelijk bedrag 20 EURO. Ik ben die terreur brieven van UPC zat als er ook maar een goed alternatief zou zijn, zou ik direct overstappen.
Gelukkig betaal ik de rekeningen zelf. Laat UPC nooit het geld van je rekening incasseren!
Patrick 15-10-2009 22:42
Bij UPC werken ze ook met TWITTER en dat werkt perfect..
Als ik een vraag stel krijg ik binnen een uur antwoord en soms word ik een paar uur later terug gebeld..
peters 13-10-2009 11:31
het ergste bij UPC is het opbellen. Je moet blijven bellen maar heel nederland belt naar 1 nummer ! Het lukt dus niet om te bellen. Dus schrijf ik nu (al 2x) een brief . Ik zit al weken lang zonder TV Ik wil weten of ik dat kan verrekenen met de faktuur - weet iemand dat ? hoe dan ook - mijn slogan is UPC service sucks !!
adriana 1-10-2009 18:00
jaren trouwe klant van upc en geen problemen tot twee geleden mijn digitale box het begaf.Had binnen 3 werkdagen een nieuwe hoera hoera. Tot dat ding het niet wilde doen.Bellen en beloftes krijgen dat hij binnen 24 uur zou werken. Ben nu bijna anderhalve week verder. Mega rekening rijker aan telefoonkosten. Mailtjes die niet echt beantwoord worden. Horen dat ze mijn probleem willen oplossen maar mij niet terug mogen bellen van de baas!
Nee dat kost geld zoals wij weten als je naar hun belt.
En ze gaan het weer oplossen want die oude box wil maar niet verdwijnen uit het systeem.ik zou zegge gooi hem uit het raam net als ik zou willen doen met mijn abbonement maar lees niet echt verhalen waarbij ik denk ik stap over en verder mis ik dan zenders die we echt graag willen ontvangen.

Word er zo moe van!

Iemand een idee?
g0tcha 27-9-2009 0:02
upc digitaal alleen gebruiken om tv te kijken en te zappen NIETS INSTELLEN dan gaat het prima op enkele storing na!! box blijft resetten en updaten ,leuk maar dan ben je alle info kwijt.upc bellen kost veel geld en mailen is een ramp.Opzeggen omdat ze niet mee kunnen verhuizen geeft ook een hoop extra rekeningen na alsof het mijn schuld is dat hun daar niet zitten.
Patrick 22-8-2009 10:17
Om even terug te komen op het vorig bericht, afgelopen donderdag is er een monteur geweest via UPC.
Deze heeft in de kast buiten geconstateerd dat er een breuk in de kabel zit.
In totaal is de kabel 37 meter en de breuk zat op 14 meter.
Als het goed is dan word alles opgelost...
Patrick 8-8-2009 11:40
In principe was ik erg tevreden over UPC.
Totdat ik mijn abonnement liet omzetten naar het 3 in 1 pakket MET HDTV..
Sinds dat ik die mediabox heb, alleen maar gezeik.
Iedere week wel 1 of 2x bellen naar de klantenservice.
Er zijn al 3 monteurs geweest en 2x is de box vervangen.
Nu komen ze vrijdag aanstaande nog een x om te kijken wat het probleem is en als het dan nog niet is opgelost dan gaat het HDTV pakket eruit!!!
Dan maar €5,- meer betalen en €99,- voor het pakket maar dan gaan we over naar canal digitaal.
Veel meer zenders en als je een 2e tv wilt aansluiten ben je in de maand ook nog eens goedkoper uit dan bij UPC.
Ideaal volgend jaar met voetbal
Kabel laten zakken en 2e hands receiver naar buiten en dan lekker kijken..(maar dat is niet zo belangrijk wel erg handig).
Ik ben nog wel steeds tevreden of internet en telefonie!
Mario 19-5-2009 18:31
upc is niet goed vind ik veronica stotterd progamma gemist is bijna niet te bekijken plus het feit dat het de helft van de tijd er niet op staat en wat ze bijna nergens melden is dat je voor de kabel 16.95 euro betaald plus je minimale 4 euro kijk uit 16.95 is niet veel geld maar boven op je obbo tikt het wel aan
Eef 16-4-2009 15:56
Installatie zeer eenvoudig. Internet, telefonie en digitale TV Mediabox perfect. Verkoopafdeling waardeloos, beloven de aansluitkosten niet te berekenen als je draadloos modem neemt. Toch op rekening gekomen. Pas dus op voor de gladde verkopers van UPC
Rick 12-4-2009 19:56
Hebben digitale HD-pakket van UPC. Geweldig! De service & bereikbaarheid zijn goed, niet meer te vergelijken met de ellende van jaren geleden. Schoonfamilie heeft Ziggo.. zijn stikjaloers op onze UPC ))
Nesser68 25-3-2009 18:46
UPC heeft, in Amsterdam tenminste, een monopoly positie. Ik moet de keus maken tussen slechte klantenservice maar veel zenders of minder zenders en misschien betere service. Heb nu Digitale TV via UPC. Veel problemen gehad met de receiver. Velen telefoontjes tegen het speciale (hoge) tarief en je komt geen steek verder. Wil dolgraag weg bij UPC maar het zenderaanbod is zo veel minder bij de anderen. Iemand advies?
Clemens van Os 9-3-2009 22:04
Ik word er niet vrolijk van om over te stappen op digi-tv.
Weinig enthousiaste reacties om naar een provider over te stappen. Wacht de aanbieders af die zich binnenkort aanbieden op ons glasnetwerk in Hilversum.
Kwaliteit signaal met analoog signaal op LCD-tv is ronduit slecht. Waarom kan men geen kwaliteit en service verlenen?
max 5-2-2009 12:56
NOOIT aan beginnen. UPC stuurt spookrekeningen. Om dat recht te trekken hang je eidneloos a 10 ct/m aan de lijn. Vervolgens wordt je honds behandeld zelfs verbinding verbroken door de helpdesk. Ondanks verbod incasseert UPC de spoorrekening. Enkele maanden later krijg je dan je geld terug. Pure diefstal. Ook steeds signaalproblemen. Volgens UPC ligt dat aan klant, echt niet dus. UPC stuurt monteurs, komen vervolgens niet langs. Komen dan langs op niet afgesproken datum en ontvangt klant de rekening vanwege iet thuis zijn. Ronduit belachelijk. De helft van alle tijd die ik gebeld heb was met UPC zelf. Ik heb klacht gedeponeerd bij VARA`skassa en TROS radar.
Tim en Veerle 4-2-2009 12:06
Momenteel zijn wij op zoek naar een combinantiepakket voor internet, tv en bellen. UPC DVR royaal lijkt ons de meeste voordelige koop vanwege de 3 halen 2 betalen actie.

Weet iemand of deze actie vasstaat? Dus geen onverwachte prijsstijgingen door het jaar heen? Anders kunnen we beter een minder royaal kabel paket nemen

Alvast bedankt!
Hansweide 25-1-2009 23:17
Dave: waar gaan jouw klachten precies over, je hebt het eigenlijk nergens over.
Graag duidelijkheid!
jet 4-1-2009 21:11
Ik heb geen enkel probleem met UPC. Aan de telefoon word ik vriendelijk te woord gestaan. Eventuele problemen worden snel opgelost. Het aanbod zenders is subliem, internetsnelheid razendsnel. Ook de monteur die ik thuis heb gehad was zeer behulpzaam.
Met andere woorden `waar voor mijn geld.`
Dave 19-12-2008 20:41
Oh ja vergeet nog iets; monteur welke wordt ingehuurd door UPC is een oplichter, hij verkoopt zogenaamd via zijn werkgever versterkers maar steekt het geld in eigenzak, in mijn geval bleek achteraf de versterker totaal overbodig te zijn!!!
bericht bewerkt door de redactie op 24/12/2008
Dave 19-12-2008 20:38
Mensen....UPC doe het niet!!! service ZUIGT, klantvriendelijkheid en meedenken ho maar, je wordt bedonderd waar je bij staat, afspraken nakomen: vergeet het maar,terugbellen na belofte: nooit, geld van bankrekening schrijven: direct!
liek 9-12-2008 22:02
Hee mensen LET OP!!
Als je je media box terug stuurt bewaar dan minimaal een jaar de bon van verzending.
Wij hebben hem afgelopen mei teruggestuurd en kregen in november bericht dat ie niet aangekomen was.
Word er ff 150 euro van je rekening geschreven,voor iets wat je allang teruggestuurd hebt.
Maar heb verzendbewijs niet meer dus moet toch betalen.
Zo word UPC dus toch lekker rijk van ons zuurverdiende geld.
Dus bewaar dat bewijs maar heel goed!
Ivo 7-11-2008 14:03
Helemaal top!! UPC levert waar voor zn geld: alles werkt al (lange tijd!!) volledig naar behoren en dat heb ik het over digitale tv, internet en telefoon.

Door mijn ervaringen heb ik inmiddels 2 nieuwe klanten aangedragen bij UPC en beiden zijn net zo enthousiast als ik.

** disclaimer: ik heb geen enkele binding met UPC, ook wordt ik niet gefêteerd of andere wijze gecompenseerd door UPC **
Theo 9-9-2008 14:57
Ik had eerst een combipakket internet+telefonie (weekend en na 20:00 uur gratis bellen) van 45 euro en was van plan een harddiskrecorder aan te schaffen. Toen kwam UPC met de actie 3 halen en de goedkoopste gratis. Nu heb ik voor dezelfde 45 euro een decoder met harddiskrecorder, nog meer zenders, gratis telefonie, sneller internet, programma gemist (tot 10 dagen terug). Dit alles kon direct omgezet worden en binnen een week werkte alles.
nieuwenhuizen 30-8-2008 10:37
Mensen neem a.u.b. een ander. Niets dan problemen met Starter-HD. Tien telefoontjes en 3 monteurs en 2 mediaboxen verder en nog steeds een %$#@#@#! resultaat.
Heli 24-8-2008 12:14
Weet iemand hoe het zit als ik een starters abonnement neem bij UPC, terwijl ik zelf al een dvd-recorder heb. Ik heb begrepen dat ik dan alleen het programma kan opnemen waar ik naar kijk. Heeft iets te maken met twintuners(het ene programma kijken en tegelijkertijd een ander opnemen). Of ben ik genoodzaakt een abonnement te nemen met een digital video recorder erbij.
John 17-7-2008 19:12
Ik heb sinds deze maand het totaalpakket van UPC. Alles loopt fantastisch. Snel geleverd en metname het internet (16 MB)is uitzonderlijk snel (15,3 MB. Dat is met adsl wel anders heb ik en een aantal mensen om me heen ervaren!

Dit alles na een akkefietje met Telfort adsl (niet aan beginnen!! na 3 maanden nog niet opgeleverd geweest) Telfort is een dochter van KPN maar de service is bedroevend. Ik heb dan ook alles opgezegd, incluis Digitenne en bellen.

Wat een verschil zeg dat dig. tv van UPC! haarscherp gewoon super. Bellen gaat ook prima.

Het is wel ERG belangrijk je bekabeling binnenshuis van de vereiste kwaliteit te nemen en dan heb je gewoon het summum op triple play gebied.

Good luck!
Iris 14-6-2008 8:44
Sinds kort digitale televisie van UPC, en jawel, naar volle tevredenheid! Al vier dagen na bestelling werd de mediabox geleverd. Met digitale videorecorder wat eveneens een aanrader is. De DVR biedt ontzettend veel gebruiksgemak. opnemen is met 1 druk op de knop gedaan en ook terugkijken is makkelijk en overzichtelijk.
Ik ben er blij mee.
Wel een tip voor toekomstige abonnee`s;
De eerste drie maanden betaal je voor het starterspakket met DVR de helft.(dus 4,50 ipv 9,00)
Als je direct kiest voor het royale pakket met DVR krijg je dit de eerste drie maanden gratis. (dus 0,00 ipv 13,00)
Maar als je binnen die periode van het starterspakket over wilt stappen naar royaal dan vervalt alle korting. (en betaal je dus gewoon 13,00 per maand)
Dus als je twijfelt; het loont om gewoon met royaal te beginnen.
Succes!



Will 4-6-2008 16:04

Op 2 mei jl heb ik via deze website een bestelling geplaatst bij UPC voor het Digitale TV Royaal Pakket. Op 5 mei zond UPC de bevestiging van
de bestelling en de belofte binnen 3 weken te leveren.
De macht van de monopolist UPC reikt ver want mijn geslacht bleek ineens veranderd en mijn leeftijd was drastisch verlaagd.
(Voor een meisje van 8 jaar kan ik al aardig schrijven)
Voor UPC is hun eigen falen kennelijk voldoende reden om, zonder kennisgeving, niet tot levering over te gaan.
Sinds enige tijd beweert UPC dat hun organisatie, administratie en hun klantvriendelijkheid sterk zijn verbeterd. Voor mij is het nog steeds dezelfde bagger als een paar jaar geleden en pogingen om de fouten hersteld te krijgen hebben geen enkele zin. Mij slechte ervaringen zij weer eens bevestigd.
UPC Almighty : Bedankt voor de snelle genezing. Ik blijf gewoon Analoog.
Jan de Boer 1-5-2008 15:11
Wat een Drama dat UPC. Tuner kapot, helpdesk onbereikbaar en een service van niks.

Beeld erg blokkerig, en regelmatig zwart.

Ik ben blij als ik van het abonnement af ben, dan kan ik tenminste naar wat beters en goedkopers uitkijken.

Wat je niet weet, is dat bij je prijs altijd het analoge abonnement ook moet betalen. Dat vertelde de verkopers aan de deur dus mooi niet.
MarkBM 18-2-2008 20:45
Het maakt niet uit of je een breedbeeld tv hebt of een normale beeldbuis (4:3), als er links en rechts iets buiten het beeld valt doe je het volgende:

Ga naar menu -> instellingen -> tv-instellingen -> beeldformaat op 16:9 zetten -> ok -> als laatste stap UPC indrukken.

Voor breedbeeld moet het nu goed zijn, bij 4:3 past nu wel alles in beeld, alleen heb je een zwarte balk onder en boven.

Het probleem zit hem in het volgende. Komt het signaal via de coax binnen, dan zet de tv-tuner het automatisch om naar het formaat van je tv, ongeacht op welk formaat het wordt aangeleverd.

Komt het signaal via de scart binnen, dan wordt het 1 op 1 overgenomen en is het bij breedbeeld afhankelijk van de instelling van de mediabox.
Rob 16-2-2008 15:53
Ook ik had lange tijd een te groot beeld en was stukken kwijt aan de zijkant.

Vlg UPC lag dit aan de instelling van de mediabox, die moest ik op het goede formaat zetten en was het probleem opgelost. De tv gaf dan wel het goede formaat door.
Hans 11-2-2008 22:29
Wat ik echt heel slecht vind aan UPC is dat het digitale signaal het formaat van je breedbeeld TV niet herkent en een beeld geeft dat groter is dan je beelscherm. Er valt dus een groot deel van het beeld buiten je scherm.

Onbegrijpelijk.
Bij het analoge signaal heb ik wel goed beeld.
Stefan9-12-2007 15:59
Sinds een tijdje is de software op alle mediaboxen van UPC stabiel, uiteraard zitten er nog wat kleine kinderziektes in, maar die zijn goed op te lossen, tevens vind ik de servicedesk van UPC de laatste jaren sterk verbetert, UPC heeft zich blijkbaar toch wat aangetrokken van alle negatieve media aandacht.

Maar over de mediabox, UPC is de enigste kabelboer die de digitale ontvanger verhuurd aan zijn klant, het voordeel hiervan is dat als er problemen zijn, ook al is het na 2 jaar met de mediabox, je gewoon ondersteuning of een vervangend produkt krijgt.

Ik kom uit een gebied met @Home, dat was een tikkie erger dan UPC, had een digitale recorder van philips, problemen hiermee moet je bij Philips zijn en @home geeft hier totaal geen ondersteuning op, na lang gezeur bleek het toch aan @home te liggen, iets met het signaal vanuit de eindversterker op de straat.

Bij UPC neem je gelukkig alles af bij UPC en kun je dus altijd bij hun terecht, ik heb zelf geen problemen met hun servicedesk, soms wat lange wachtrijen, maar dat neem ik op de kop toe.

Hoop dat UPC het blijft volhouden, meestal is het zo dat commentaar op internet,kassa etc.. altijd negatief is, maar toch vond ik dat een tevreden klant ook zijn stem wel eens mag laten horen.
Patrick16-8-2007 10:05
Ik ben woonachtig in Eindhoven en heb sinds een aantal maanden de UPC mediabox + dvr. Ik heb al 10 tot 15 keer gebeld met UPC omdat deze steeds vast loopt. Er is een monteur geweest en die heeft het probleen tijdelijk verholpen. Inmiddels loopt de mediabox weer vast. Heb weer gebeld met UPC en kreeg te horen dat dit een software probleem was en dat er op dit moment niks aan te doen is. Ik baal enorm van de mediabox. Ik overweeg om de mediabox terug te sturen en iets anders te nemen.
Menno Jansen10-7-2007 22:11
Sinds kort is de radio via de Digitale televisie niet meer om aan te horen. Geluid is dat van een hoog gecomprimeerde MP3: 'rondzingende' en schelle hoge tonen en praktisch geen bas meer. Tot een kleine 2 weken terug was het geluid nog prima. Wellicht de kwaliteit terug gebracht om bandbreedte vrij te maken voor het sinds kort uitgebreide OnDemand gebeuren?
Wingcommander6-7-2007 8:02
Gisteren de mediabox ontvangen en aangesloten. (Versterker in de aanslag gehouden) Met of zonder versterker en nieuwe kabels met de juiste lengte heb ik op mijn philips flatscreen dezelfde kwaliteit beeld als het analoge signaal. Enige voordeel is dat je meer kanalen hebt waarvan 70% niet bekeken worden. Harddisk had ik al. Kortom ik ben best wel teleurgesteld in dit product..
breth 23-5-2007 12:55
Ik ken meerdere mensen die een UPC Digitaal met Harddisk hebben,en zelf ook,het werkt uitstekend en zo makkelijk je kunt met een druk op de knop opnemen.PS;Het is jammer dat UPC de uitzending Famely 7 van de kabel niet meer wil uitzenden per 30 Mei 2007,daar moeten we wat aan doen,het is zo belangrijk voor Nederland
Robin23-5-2007 11:24
Opnieuw de firmware binnenhalen deed de truc bij mij. Een software reset was niet genoeg.
Rob 18-5-2007 20:24
Wat een vreselijk slecht product is dit!! Ik heb vanavond voor de 336ste keer de helpdesk gebeld, vanmiddag de monteur nog over de vloer gehad om mijn inmiddels tweede mediabox te repareren, maar het blijft sukkelen. Telkens loopt die box vast en blijft steken in het hulpscherm ´Software update...blablabla´. Na honderden keer gereset te hebben in de hoop dat ie het daarna weer es een keer begint te doen en na tientallen euro´s te hebben betaald aan de telefoonkosten voor de helpdesk, ga ik er zeer binnenkort een dikke vette punt achter zetten. Zou graag willen weten of er meer mensen zijn met dergelijke klachten¨, bij voorkeur uit omgeving Eindhoven. Ben journalist in het zuiden des lands en van plan hier een kritisch artikel over te schrijven in onze krant.
Mensen die UPC digital TV overwegen, zou ik willen aanraden... DOE HET NIET!
Thijs4-5-2007 15:58
Beste bezoeker van dit forum,

Voor mijn scriptie aan de VU Amsterdam ben ik bezig met een onderzoek naar Digitale en Interactieve Televisie. Daarbij probeer ik inzicht te krijgen in de ervaringen van digitale TV gebruikers en hun standpunt t.o.v. Interactieve TV.
Via de onderstaande link komt u bij het (online) onderzoek. Het invullen duurt slechts 5 minuten, maar u helpt mij er enorm mee. Bovendien wordt er onder de personen die de enquête hebben ingevuld 3 keer 10 euro verloot. Ik wil u alvast hartelijk bedanken voor het meedoen en als u inzicht wilt hebben in de resultaten kunt u mij dit laten weten via thijsout@hotmail.com

Link naar vragenlijst: http://www.thesistools.com/?qid=30773&ln=ned

N.B. Op de intropagina wordt u verzocht om een e-mail adres in te vullen. Dit hoeft niet, u kunt hier ook een fictieve naam invoeren.
Paul Huisman2-5-2007 12:57
Ik had ook last van diezelfde 'storing'. Elke avond werd er 2 tot 4 maal een update gestart. Heb na een aantal avonden maar eens gebeld met de klantenservice van UPC en zij vertelde mij dat wanneer je de digibox reset naar de fabrieksinstellingen het probleem verholpen zou zijn. Inmiddels heb ik dit gedaan en het probleem is nu verholpen. Verder absoluut geen problemen en perfect beeld.
immaculatae 30-4-2007 23:27
prima beeld maar wat heb je eraan als 2 keer op een avond je een melding krijgt dat er een software update plaats vind en er juist op een spannend moment geen beeld is....
Martijn20-4-2007 14:27
Het reggae kanaal is erg vet !!
Tenminste niet alleen maar Bob Marley ook de echte Jamaican Roots
Almere2-4-2007 12:34
Jammer dat ze -met het uitbreiden van het radiopakket- de new age zender er af hebben gegooid. Nu heb je meer van hetzelfde: hits, hits, hits. Maar ik wil variatie, variatie, variatie!!
Rick29-3-2007 18:46
Ik heb tot grote tevredenheid UPC Digitaal met harddiskrecorder. Werkt prima.
Menno 26-3-2007 22:17
Ik heb dit pakket besteld en ben er gewoon tevreden over.
Ik heb geen klachten tot nu toe.

bericht bewerkt door de redactie op 27/3/2007
Krab23-3-2007 15:23
Wat een hetze tegen UPC zeg. Heb zelf net de DVR besteld en heb al een tijdje digitale tv van UPC. Heb alleen wat probleempjes gehad met de ondertiteling van Video on Demand. Dit aangekaart bij hun helpdesk, als compensatie kreeg in 2x 3 films kado. Ook het retourneren van de oude decoder is goed geregeld: kreeg zelfs een doos toegestuurd en een zeer duidelijke handleiding. Vooralsnog niets anders dan goede ervaringen aldus!

>alle reacties


© 2005 - 2010 BEN COM ®
disclaimer  - privacybeleid  - sitemap
advertentie